Datenschutzrichtlinie

Stand: 27. August 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend und transparent über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops cyrellnivra.com. Sie erläutert zudem Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den gültigen deutschen Datenschutzgesetzen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten im Rahmen:

des Besuchs und der Nutzung unserer Website
der Inanspruchnahme aller Website-Funktionen
der Durchführung und Abwicklung von Bestellungen
von Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Stornierungsanfragen
der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
der Nutzung von Cookies und vergleichbaren Webtechnologien

2. Verantwortlicher & Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO:

Cyrellnivra Adresse: 201 Unser Blvd NW, Albuquerque, NM 87121, United States Website: cyrellnivra.com E-Mail: contact@cyrellnivra.com Telefon: +1 (505) 728-6417 Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ) Liefergebiet: ausschließlich Deutschland

Bei allen Fragen rund um den Datenschutz und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kanäle kontaktieren.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die zur Vertragserfüllung und Websitebereitstellung zwingend erforderlich sind. Je nach Nutzungsumfang handelt es sich um folgende Datenkategorien:

Persönliche Daten: Vor- und Nachname, Kontakt-E-Mail, Telefonnummer
Bestell- und Lieferdaten: Lieferadresse, Rechnungsdaten, Bestellnummer, Bestellstatus
Anfragedaten: Inhalte Ihrer E-Mails und telefonischen Anfragen zu Bestellungen, Rückgaben oder Produkten
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten
Cookie-Daten: Nutzungsinformationen, die durch Cookies und vergleichbare Technologien erfasst werden

4. Herkunft der Daten

Die erhobenen Daten stammen entweder direkt von Ihnen oder entstehen automatisch bei der Nutzung unseres Angebots:

Daten, die Sie im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme selbst angeben
Automatisch generierte technische Daten beim Besuch der Website
Daten aus der Nutzung von Cookies und Webanalyse-Tools

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu nachfolgenden, gesetzlich zulässigen Zwecken verarbeitet:

Zur vollständigen Abwicklung Ihrer Bestellungen (Vertragserfüllung)
Zur Durchführung von Lieferungen, Rückgaben, Stornierungen und Erstattungen
Zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kundenanfragen
Zur Gewährleistung eines stabilen, sicheren und funktionsfähigen Website-Betriebs
Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
Zur Durchführung von Verarbeitungen, für die Sie ausdrücklich eingewilligt haben

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Alle Datenverarbeitungen erfolgen auf Basis der gültigen DSGVO-Vorschriften:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. für Marketing- und Analyse-Cookies)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Bestellabwicklung, Kundenservice)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Handels- und Steueraufbewahrung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (Website-Sicherheit, Optimierung unseres Angebots)

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Webtechnologien, um den Einkauf komfortabel und funktionsfähig zu gestalten.

Notwendige Cookies sind unerlässlich für den Website-Betrieb, den Warenkorb, den Checkout-Prozess und die Systemsicherheit und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.

Nicht notwendige Cookies (Präferenz-, Analyse- und Marketing-Cookies) werden ausschließlich mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen, ablehnen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

8. Zahlungs- und Bestelldaten

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestell-, Kontakt- und Lieferdaten. Für die Zahlungsabwicklung akzeptieren wir folgende Kartenarten:

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die sämtliche Daten DSGVO-konform verarbeiten.

Wichtiger Hinweis: Bitte übermitteln Sie uns niemals vollständige Kartennummern, CVV/CVC-Codes, PINs oder Banking-Passwörter per E-Mail oder Telefon. Sämtliche Zahlungseingaben erfolgen ausschließlich auf der sicheren Zahlungsseite.

9. Weitergabe von Daten an Dienstleister

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich und gesetzlich zulässig ist. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern in folgenden Bereichen zusammen:

Logistik und Versanddienstleistungen
Zahlungsabwicklung und Finanzdienstleistungen
Website-Hosting, IT-Service und Systemsicherheit

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO und zum Datenschutz verpflichtet. Eine Weitergabe zu werblichen Zwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Zusätzlich erfolgt eine Datenweitergabe nur bei Vorliegen gesetzlicher Verpflichtungen.

10. Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtliche Pflichten), speichern wir die entsprechenden Daten für die vorgeschriebene Dauer. Nach Ablauf der Frist oder Wegfall des Zwecks werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

11. Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder unbefugter Weitergabe zu schützen. Alle Website- und Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen.

Trotz umfangreicher Sicherheitsvorkehrungen kann eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet grundsätzlich nicht garantiert werden.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Sollten Daten an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung aller DSGVO-Vorgaben. Die Übermittlung wird entweder durch einen offiziellen Angemessenheitsbeschluss oder durch standardisierte EU-Vertragsklauseln abgesichert, um einen sicheren Datenschutz zu gewährleisten.

13. Ihre Datenschutzrechte

Sie verfügen nach geltendem Datenschutzrecht über folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten
Berichtigungsrecht: Unkorrekte Daten berichtigen lassen
Löschrecht: Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
Einschränkungsrecht: Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten
Widerspruchsrecht: Gegen bestimmte Datenverarbeitungen widersprechen
Widerrufsrecht: Erteilte Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen

Ein Widerruf Ihrer Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.

14. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post. Geben Sie zur schnellen und korrekten Zuordnung lediglich Ihre erforderlichen Kontaktdaten an und beschreiben Sie Ihr Anliegen präzise.

15. Beschwerderecht

Sollten Sie der Meinung sein, dass unsere Datenverarbeitung gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Minderjährige

Unser Online-Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Verbraucher mit voller Rechtsfähigkeit. Wir erheben keine absichtlichen Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis von der Erhebung von Minderjährigendaten erhalten, löschen wir diese umgehend.

17. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der gesetzlichen Vorschriften, unserer Website-Funktionen oder Datenverarbeitungsprozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird dauerhaft auf unserer Website veröffentlicht.

18. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei allen Fragen und Anliegen rund um den Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: