Datenschutzerklärung

Stand: 27. August 2026

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungen, die im Rahmen des Besuchs und der Nutzung unserer Website cyrellnivra.com anfallen – insbesondere beim Surfen, Produktansichten, Bestellungen, Kundenanfragen und der Nutzung weiterer Website-Funktionen.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland und umfasst den Online-Verkauf von Wohn-, Schlafzimmer- und Gartenmöbeln.
Verantwortlicher nach DSGVO / BDSG:
Cyrellnivra 201 Unser Blvd NW Albuquerque, NM 87121 United States
E-Mail: contact@cyrellnivra.com Telefon: +1 (505) 728-6417 Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ)
Diese Erklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sowie über Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu).

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur zweckgebunden und im gesetzlich zulässigen Rahmen. Je nach Nutzungsart unserer Website fallen folgende Datenkategorien an:
  • Stammdaten: Vor- und Nachname
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer
  • Adressdaten: Lieferadresse und ggf. Rechnungsadresse zur Bestellabwicklung
  • Transaktionsdaten: Bestelldaten, Zahlungsinformationen, Auftragshistorie
  • Kundendienstdaten: Informationen, die Sie uns bei Anfragen, Reklamationen, Rückgaben oder Erstattungen freiwillig mitteilen
  • Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten, Zugriffszeitpunkte und weitere technische Daten zur Gewährleistung der Websitefunktion und Sicherheit
Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Vertragserfüllung, die Websitebereitstellung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Unnötige Daten werden nicht erhoben oder gespeichert.

3. Herkunft der Daten

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Sie übermitteln personenbezogene Daten aktiv selbst, wenn Sie:
  • eine Bestellung auf unserer Website aufgeben
  • Liefer- und Kontaktdaten eingeben
  • Kundenanfragen stellen oder den Support kontaktieren
  • Rückgaben, Erstattungen oder Reklamationen beantragen
  • sonstige Nachrichten über unsere Website übermitteln

3.2 Automatisch erhobene technische Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Nutzungsdaten erfasst. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website und werden keiner unbefugten Nutzung zugeführt.

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzererfahrung zu optimieren und die Website funktionsfähig zu halten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden.
Wir unterscheiden klar zwischen notwendigen Cookies und nicht notwendigen Cookies (analytische & werbliche Cookies), entsprechend den aktuellen DSGVO- und TMG-Vorgaben.

4.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind zwingend erforderlich, um die Grundfunktionen der Website zu gewährleisten. Sie dienen der Warenkorbverwaltung, der Speicherung von Cookie-Einstellungen und der sicheren Seitenbereitstellung. Für notwendige Cookies ist keine Nutzerzustimmung erforderlich.

4.2 Nicht notwendige Cookies

Analytische oder werbliche Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Diese dienen der Analyse der Websitenutzung und der Optimierung unseres Angebots.

5. Cookie-Einstellungen und Widerrufsrecht

Über unsere Cookie-Einstellungen auf der Website können Sie jederzeit individuell auswählen, ob Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder anpassen möchten.
Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.
Die Speicherdauer einzelner Cookies richtet sich nach deren technischem Zweck und wird Ihnen in den detaillierten Cookie-Einstellungen angezeigt.

6. Verarbeitungszwecke Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für nachfolgende, transparente Zwecke verarbeitet:
  • Bestell- und Vertragsabwicklung: Annahme, Bearbeitung und Durchführung von Kaufverträgen
  • Lieferung: Organisation und Durchführung der Warenlieferung an Ihre angegebene Adresse
  • Zahlungsabwicklung: Abwicklung von Zahlungen, Transaktionsprüfung und Rechnungsstellung
  • Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen, Rückgaben und Erstattungen
  • Technische Sicherheit: Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Website, Verhinderung von Missbrauch
  • Angebotsoptimierung: Weiterentwicklung unserer Website und Produkte auf Basis anonymer Nutzungsdaten (nur mit Einwilligung)
  • Gesetzliche Pflichten: Einhaltung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten

7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Alle Datenverarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlich zulässiger Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen sowie vorvertraglicher Anfragen
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für die Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für nicht notwendige Cookies und individuelle Marketingmaßnahmen
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur technischen Sicherung der Website, Missbrauchsprävention und Optimierung der allgemeinen Nutzerfreundlichkeit – stets unter Abwägung Ihrer Datenschutzinteressen

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Alle externen Dienstleister agieren als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Weitergaben erfolgen an Dienstleister aus folgenden Bereichen:
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • Versanddienstleister zur Durchführung der Warenlieferung
  • Hosting-Anbieter zur technischen Bereitstellung der Website
  • Support-Dienstleister zur Bearbeitung von Kundenanfragen
Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht. Bei behördlichen Anfragen geben wir Daten nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen weiter.

9. Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist:
  • Vertrags- und Bestelldaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist)
  • Kundenanfragen: Bis vollständiger Bearbeitung und Ablauf möglicher Rechtsansprüche
  • Technische Nutzungsdaten: Unverzügliche Löschung nach Abschluss der Nutzung, soweit keine Sicherheitsgründe eine längere Speicherung erfordern
  • Cookie-Daten: Entsprechend der individuellen Gültigkeitsdauer der jeweiligen Cookies
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Daten vollständig gelöscht oder anonymisiert, sodass keine Personenbezogenheit mehr besteht.

10. Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig an aktuelle technische Standards und rechtliche Anforderungen angepasst.
Trotz höchster Sicherheitsstandards kann eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

11. Ihre Datenschutzrechte als Betroffener

Sie verfügen nach DSGVO und BDSG über folgende uneingeschränkte Rechte:
  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung erhalten
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
  • Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Speicherpflichten entgegenstehen
  • Einschränkungsrecht: Einschränkung der Datenverarbeitung bei unklaren Rechtsverhältnissen
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format zur Weitergabe an andere Verantwortliche
  • Widerspruchsrecht: Jederzeitiger Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
  • Widerrufsrecht: Jederzeitiger Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
  • Beschwerderecht: Recht zur Beschwerde bei einer zuständigen deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde

12. Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben oder eine Einwilligung zu widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@cyrellnivra.com.
Bitte nennen Sie in Ihrer Anfrage Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie das Recht, welches Sie ausüben möchten. Ggf. bitten wir zur sicheren Identitätsprüfung um zusätzliche, angemessene Informationen.

13. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für die Datenverarbeitung auf externen Seiten ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften externer Anbieter. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung jeder externen Website vor der Nutzung.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen rechtlicher Vorschriften, technischer Website-Funktionen oder Geschäftsprozesse anzupassen. Die aktuelle gültige Fassung wird stets auf unserer Website veröffentlicht. Das angegebene Datum der letzten Aktualisierung dient der Nachverfolgung von Änderungen.

15. Anwendbares Recht

Für die gesamte Datenverarbeitung gilt das Recht der Europäischen Union (DSGVO) sowie das deutsche Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu). Zwingende gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben uneingeschränkt bestehen.